比柏士 - 東京記事、日本旅遊、日本生活

在日本你要適應或者說習慣日本人的善意的謊言。

在日的台灣人中，有不少人很討厭日本人的虛偽、雙面人、口是心非，但不容否定的，日本人這一套拿來做服務業很管用。

我不曉得別人怎麼想，但我每次聽到店員講那一堆感謝你的話，就算知道這是例行客套話，心裡還是有種被服務到的快感。

日本人與人相處講求和平、不喜歡衝突，同時也不喜歡給予他人負面評價（表面上），就某種程度來說，日本人是個蠻常鼓舞別人的角色，吃個東西、喝個飲料都會拉長音來個おいしい～～！或うまい！（兩個都是好吃的意思，通常男性會比較習慣用後者）。

你不是日本人，但你在日本最好也要習慣吃東西跟他們一起拉長音，收到禮物也要表現很高興、驚奇的模樣。

為什麼？

因為你不這樣做，會讓送東西給你的人很尷尬，誤認為你不喜歡這禮物，表面上日本人不講，回家卻可能來個痛哭流涕，好的狀況就怨恨自己挑禮物能力差，壞的情況是開始對你心生怨恨的可能性也有。

這算是日本人的小心眼嗎？

也不太算是，因為不管哪一國的人，送禮物出去被拒絕或是得到壞評價，心裡通常都不會好過。

別人我不知道，起碼我也是這樣！

或許你認為無所謂，但日本人真的比較敏感一點，他們不說，但是內心就是不爽，請特別小心。

根據這種相處模式，你大概可以瞭解為啥你看日本的美食節目，那群日本人吃個料理就在那邊歐一西來、歐一西去的，那料理可能真的很好吃，也可能只是日本人不想破壞和諧感所製造的善意的謊言。

舉例來說，我老婆家族的堂兄去馬來西亞旅行，帶了一些當地的點心名產回來，光看包裝你就知道那東西就像台灣土產店專賣給外國人的東西，雖然掛著台灣名產鳳梨酥，卻可能是三等口味。

老實說，真的不好吃，但是當其他家族成員都在講好吃的時候，你不得不跟著露出喜悅的表情，拉個長音跟著講好吃，這就是最標準的相處模式-和諧，再怎樣都要給對方台階下。

事後，我跟老婆討論那點心如何？我們一致的意見是真的不好吃，但真的在當下，你看著對方用殷盼表情問你好吃嗎？我們實在沒勇氣講實話....

誠實是沒有好處的，特別是在日本。

類似的例子繁不盛舉，日本人常在說的社會經驗與溝通力，講穿了也就是在指這種表面功夫，我看了不少講禮儀或如何當一個成功社會人的書，裡面都是在講這一些道理，日本企業該開始的員工訓練也是注重這一些，甚至連茶要怎麼倒、怎麼奉都在教。

日本人可以容忍小朋友或學生不懂這麼做假，但日本人絕不能容忍你已經年紀一大把又號稱有社會經驗，卻連這一些基本的知識、概念都沒有。

講穿了，社會經驗與溝通力就是指表面功夫、善意謊言與維持和諧關係。

千萬不要挑戰日本人的和諧關係，我相信台灣人都不喜歡這樣的白目，在日本還這樣搞，會讓你一路跌跌撞撞。

不容否認的，我們也算是人前一面、人後一面，沒有惡意，只是希望一切可以維持在和諧的狀態。

在商業的社會，我想全世界都相當注重這一些細節，只是日本人注意的程度，已經到有點變態的程度。

反過來說，當你送日本人禮物或名產，日本人一定會很開心，或許還會跟你講一大堆他有多喜歡這些東西，各位台灣人，如果你跟送禮對象的日本人不熟的話，我建議你不要自作聰明，下次還特地送更大的相同禮物給對方，只是因為對方跟你說他很開心。

很多時候，日本人不是真的喜歡那些土產，他們只是不想當下讓你失望，在沒有完全確認之前，我建議不要亂送同樣的東西，日本人如果喜歡某樣禮物或土產，他們會在事後的某段時間（幾週或一個月），跟你提起上次你送的土產很好吃（暗示你要送就送那個的意思）。

舉例來說，台灣人喜歡拿來當伴手禮的肉鬆、台灣香腸，因為鹹中帶甜，我老婆的家人、親戚加上所有辦公室的同事，沒有一個喜歡這兩種食物，所以我老媽常要我帶這些東西來日本做人情，結果最後都是進到她親愛的兒子我的肚子裡....

採樣樣本不多，並不能代表什麼，但我猜大部分日本人應該是不喜歡這種口味，有意送禮給日本人的朋友，我建議是不要去挑戰大部分日本人的口味，除非對方有說希望嘗試台灣新鮮物，否則還是盡量避開這兩樣比較有爭議的台灣土產比較好。

日本人的講求和諧的態度可以延伸到相當多的地方。

日本人問你日文學多久？在哪學的？

不管你怎麼回答，對方一定會來個驚訝表情跟你說好厲害。

聽到這回答後，台灣人別太天真了，對方不一定是真心在稱讚你，只是找台階讓大家可以和平結束這問題而已，我真的奉勸各位別太在意或自滿，這些都是善意的謊言。

這種善意的謊言，我相信身為台灣人的你偶爾也會講，就連我的美國朋友也會講，只是日本人演起來特別生動而已。

如果你不習慣日本人的這種演技，可能會讓你自信滿滿、全身輕飄飄加上屁股翹起來，誤以為自己真的是天才，短短時間就把日文學好，並獲得大部分當地人的認同。

有自信是好事，但過度自滿認不清事實就是壞事。