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今天跟大家介紹一家專門在網上賣鞋子和包包的網站-ロコンド。

隨著人們越來越習慣在網路上購物，衍生出來的新型態商業模式是越來越多元化了，其實很多也不算是什麼多創新的想法，只不過是隨著市場日趨成熟下，更有辦法將以前做不到的事情做到而已。

至於為什麼要特別拿這一家出來說呢？原因也很簡單，一般來說大家就算是再習慣在網路上買東西，但像鞋子這樣沒有親自試穿過，大家應該還是不敢貿然下單的吧！就算鞋子的size大小一樣，不同的設計穿起來也有可能會有些微的差異在，有時候搞不好還會需要稍微穿小一號或大一號才行。

再加上網購東西要退貨又是相當麻煩，大部分情況還會需要負擔運費和手續費。對一般人來說，大家還是寧可去店面買鞋子，也不會考慮在網路上買鞋子。

但是ロコンド這一家網購網站卻成功地打開了鞋子網購的市場，用的方法也很簡單，那就是免運費，而且不光是送來時免運費，連要退貨時都免運費。

更貼心的是這家公司把商品送來時，還會一併送上退貨單，讓顧客輕鬆無負擔，只要打通電話叫貨運公司來收貨，就可以輕鬆搞定退貨的所有程序。

聽起來很不可思議吧？

怎麼想都覺得這是種賠錢生意，公司光花在運費上的錢搞不好就挺可觀的，更別說退貨時商品可能會有所損傷，報銷認賠的成本搞不好更高也不說不一定。但是再仔細思考一下，若要跟一般網購網站相比，這樣的商業模式的確侵蝕了相當多的獲利空間，但若和一般有著實體店面的鞋子販賣商相比，虛擬店面所省下來的店面裝潢、租金與人事開銷也算是不小的數目，若真的要算的話，以這種模式經營，搞不好比經營實體鞋子店面還省錢也說不定。

ロコンド的成功證明了這是個聰明的經營策略，也改變了許多人的消費習慣，許多習慣於ロコンド上面網購鞋子的人接受訪問，也坦言自己是越來越沒什麼動力去實體店面買鞋了。畢竟只要在ロコンド上面看到喜歡的樣式，下個訂單就可以一次送來許多鞋子供試穿，更可以免去與店員交流的麻煩（阿宅病...？）。

當然好處不是只有這樣而已，送貨到家的鞋子，讓你可以盡情和衣櫃的現有服飾進行搭配，有的鞋子看起來漂亮，但是根本沒有可以搭的衣服，那買了也是沒用，相信大家在買鞋子多少都會有這種經驗，現在送貨到府就可以免除這個擔憂。

另外以前買鞋子經常是一家又一家的逛，一家又一家的挑，花的時間也不少，現在只要在網路上輕鬆瀏覽，看到喜歡的就先刷回來試穿，滿意留下不滿意退貨，這也算是提昇效率，同時提升假日時間運用上的品質。

老實說，當我一聽到有網站有這樣的服務，真的是驚為天人！裡面的鞋子也沒特別貴，樣式也不差，很多都是一般在店面會看到的基本款，說真的，我若沒特別要挑名牌買的話，以前搞不好也懶得去實體店面買鞋子，光在這裡買就足夠了。

可惜的是，這樣的網站，在日本做得起來，在很多地方可能就會做不起來。畢竟免運費，99天內退貨免運費和手續費的商業模式，在公德心較差的國家，搞不好就會賠得亂七八糟的也說不定。這當然不是說日本就全部人都很有公德心，在這地方買了鞋子，都乖乖的試穿一下，不合適的就退回去，而不會先穿出去溜達一下再送回去，以前是把退貨的運費當租金想，現在是連這種變形租金都免了。

會不會有這種人呢？

那當然是一定會有的，我相信這公司也一定有黑名單的機制在，只不過光就比例上來說，這種人的數量還是偏少的，也才讓這網站的流通金額已經順利突破了35億日幣。最近的名氣也是越來越響亮，相信還會有一段更快速的成長期才是，我們就靜靜地看它能成長到什麼地步，亦或是早晚被奧客給打敗吧！

網站在此：-ロコンド｜日本最大級の靴とバッグ通販「買ってから選ぶ。」

對同樣在日本，但不一定是居住在都會區的朋友們，這個網站的服務真的很方便，相信可以省下大家許多寶貴的時間。

特別聲明，上面網站點進去我不會獲得任何好處，非廣告非營利，純粹是個人推薦而已。